Na uw melding krijgt u een uitnodiging voor een persoonlijk gesprek met een Wmo-consulent. Dit gesprek vindt telefonisch plaats of middels een huisbezoek. Samen gaat u op zoek naar een oplossing voor uw vraag. We kijken daarbij naar wat u zelf kunt en hoe familie, bekenden of vrijwilligers u kunnen helpen. Biedt uw sociale netwerk onvoldoende mogelijkheden? Dan kijken we of welzijnsorganisaties zoals Stichting Welzijn en Ondersteuning Pijnacker-Nootdorp (SWOP) Zij bieden onder andere Mantelzorgondersteuning aan.