Steunpunt Gedupeerden Toeslagenaffaire

Het Steunpunt Gedupeerden Toeslagenaffaire Pijnacker-Nootdorp is er voor alle gedupeerden van de kinderopvangtoeslagenaffaire in de gemeente. Het steunpunt biedt een luisterend oor én helpt u verder met vragen of problemen. Ook als u twijfelt of u wel een gedupeerde bent.

Heeft u problemen door de kinderopvangtoeslagaffaire? Laat ons u helpen!

In Nederland zijn duizenden gezinnen getroffen door de toeslagenaffaire. Bent u niet of niet voldoende gecompenseerd? Of heeft u andere ondersteuning nodig? Bijvoorbeeld op het gebied van uw gezin, wonen, gezondheid, werk en opleiding, of schulden en financiën? Wilt u uw verhaal kwijt? Of bent u gewoon benieuwd wat wij voor u kunnen doen? Laat ons u helpen: neem contact op met het Steunpunt Gedupeerden Toeslagenaffaire. Bel ons op 14015 en of stuur een e-mail naar steunpunt@pijnacker-nootdorp.nl. Onze hulp is gratis en vrijblijvend.

Vanwege de privacywetgeving (de AVG) mag de Belastingdienst de persoonsgegevens van gedupeerden van de toeslagenaffaire niet zonder toestemming aan gemeenten doorgeven. En de gegevens die we wel kregen, klopten niet altijd. Helaas hebben wij daardoor niet van alle gedupeerden de juiste contactgegevens. Het is dus belangrijk dat u zelf contact met ons opneemt!

Veelgestelde vragen

Wilt u eerst wat meer informatie? Hieronder vindt u antwoord op de meestgestelde vragen die wij krijgen.

Algemene vragen

De toeslagenaffaire (ook wel de kinderopvangtoeslagaffaire of het toeslagenschandaal genoemd) is een Nederlandse politieke kwestie. In de periode van 2004 tot 2019 is er bij de Belastingdienst/Toeslagen veel misgegaan met het toekennen, stopzetten en terugvorderen van kinderopvangtoeslag. Duizenden ouders werden ten onrechte bestempeld als fraudeur.

Veel gedupeerde ouders raakten hierdoor zwaar in de schulden. Sommige van de gedupeerden kregen als gevolg daarvan te maken met bijvoorbeeld verlies van hun baan of hun huis, uithuisplaatsing van kinderen of psychische problemen.

De Belastingdienst/Toeslagen heeft sommige van deze ouders inmiddels financieel gecompenseerd, maar voor wie ernstig in de problemen is geraakt, is dat niet altijd voldoende. En voor nog lang niet iedereen is er een (volledige) oplossing.

  • Is uw kinderopvangtoeslag stopgezet tussen 2005 en 2019 en weet u niet waarom?
  • Moest u een heel jaar (of meerdere jaren) kinderopvangtoeslag terugbetalen en was dat naar uw idee niet terecht?
  • Heeft u tevergeefs geprobeerd om bewijsstukken aan te leveren bij de Belastingdienst, maar werden die nooit ontvangen of behandeld?
  • Kreeg u geen betalingsregeling omdat de Belastingdienst vond dat er sprake was van opzet of grove schuld?

In al deze gevallen is het mogelijk dat u gedupeerde zou kunnen zijn.

Denkt u dat u gedupeerd bent maar heeft u zich nog niet gemeld bij de Belastingdienst? Bel dan met het speciale ‘Serviceteam gedupeerden Kinderopvangtoeslag’ van de Belastingdienst op 0800 – 2 358 358 (gratis). Zij zijn bereikbaar op maandag t/m donderdag tussen 8.00 en 20.00 uur en op vrijdag tussen 8.00 en 17.00 uur. U kunt daar aangeven dat u mogelijk gedupeerd bent in de kinderopvangtoeslagaffaire en in aanmerking wilt komen voor compensatie. Er wordt naar uw BSN gevraagd en u ontvangt een bevestiging van uw aanmelding.

Zodra u zich bij de Belastingdienst heeft gemeld als mogelijk gedupeerde, kunnen wij u ook vanuit het steunpunt ondersteunen. U mag natuurlijk ook eerst met ons contact opnemen. Wij denken graag met u mee of helpen u bij de aanmelding.

Kunt u niet op hulp wachten en zit u in acute problemen? Dan heeft u zo snel mogelijk hulp nodig. U kunt u zich dan melden bij het Serviceteam gedupeerden Kinderopvangtoeslag van de Belastingdienst via 0800 – 2 358 358 (gratis). Zij gaan u dan zo snel mogelijk helpen.

U zit in een urgente situatie als u bijvoorbeeld:

  • ernstig ziek bent;
  • geen boodschappen of medicijnen kunt kopen;
  • geen schoolspullen of kleding voor uw kinderen kunt kopen.

Heeft u te maken met een dreigende uithuiszetting? Of een dreigende afsluiting van gas, water of elektriciteit? Neem dan zo spoedig mogelijk contact op met ons steunpunt! Ook als u hulp nodig heeft bij de aanmelding bij het Serviceteam, kunt u bij het steunpunt terecht.

Jazeker! U bent niet de enige gedupeerde in de gemeente Pijnacker-Nootdorp. En er zijn meer gedupeerde ouders die graag in contact komen met ouders die hetzelfde hebben meegemaakt. Het steunpunt gedupeerden is bezig met het opzetten van een lotgenotengroep. Wij hopen daar in het eerste kwartaal van 2022 mee te starten. Heeft u interesse? Laat het ons weten! U zit daarna nergens aan vast, maar dan kunnen we u wel op de hoogte houden.

Komt u liever niet (alleen) met lotgenoten uit uw eigen gemeente in contact? Op Social Media zijn ook diverse groepen van lotgenoten te vinden.

Op https://services.belastingdienst.nl/toeslagen-herstel/ vindt u alle informatie van de Belastingdienst over het herstelproces, de Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen en het Serviceteam.

Vragen over de hulp van het steunpunt

De medewerkers van het steunpunt helpen natuurlijk bij het oplossen van financiële problemen of schulden. En ze bieden hulp bij de contacten met de Belastingdienst.

Maar zij zijn er ook voor u als u een luisterend oor nodig heeft of andere hulp, bijvoorbeeld op het gebied van:

Financiën / schulden

  • Afhandeling schuldregeling
  • Hulp bij pauzeknop / moratorium en kwijtschelding
  • Oplossen schulden
  • Verwijderen achterstandscoderingen bij het Bureau Kredietregistratie (BKR)
  • Omgaan met het compensatie-bedrag
  • Het leven na schulden
  • Aanvragen toeslagen of voorzieningen
  • Coaching of beheer
  • Kosten bewindvoering
  • Juridische ondersteuning

Wonen / huisvesting

  • Tijdelijke huisvesting / briefadres
  • Hulp betaling woonlasten
  • Het leefbaar maken van uw huidige woning
  • Het vinden van een andere woning
  • Ondersteuning hypotheek
  • Kosten verhuizing

Zorg en welzijn

  • Aanvraag noodfonds UHT
  • (Zorg-)verzekeringen
  • Contact met zorg- / hulpverleners
  • Coaching en begeleiding
  • Psychische hulp / traumaverwerking
  • Gezondheid
  • Persoonlijke verzorging
  • Mobiliteit
  • Huishouden
  • Familie en sociaal netwerk

Gezin

  • Opvoedondersteuning
  • Hulp op het gebied van geestelijke gezondheidzorg, huiselijk geweld of jeugdhulp
  • Relatiegesprekken
  • Coaching, begeleiding en opvang
  • Sport en vrije tijd
  • School

Werk / dagbesteding

  • Dagbesteding
  • Werk
  • (Om-)scholing

De medewerkers van het steunpunt bespreken met u wat er in uw situatie nodig is om het leven en het normale gezinsleven weer zo goed als mogelijk op te pakken. In een plan van aanpak leggen ze samen met u vast wat we voor u kunnen betekenen.

Ons aanbod voor hulp is altijd geheel vrijwillig. Wilt u met ons in gesprek? Dan maken we een afspraak voor een uitgebreide intake, die zoveel mogelijk (binnen de coronamaatregelen) in persoon plaats vindt. Bijvoorbeeld bij u thuis, of op een andere locatie als u dat fijner vindt.

Iedere situatie is anders. Dus we beginnen met heel erg goed naar u luisteren. Wat is er allemaal gebeurd? In welke situatie zit u nu? Hoe zit het met uw inkomen, met uitgaven en/of schulden? Waar heeft u last van of waar maakt u zich zorgen over? Hoe gaat het met uw (geestelijke én lichamelijke) gezondheid door alle zorgen? Welke gevolgen had deze situatie voor uw kinderen? Waar zou u hulp of steun bij kunnen gebruiken? Alles kan tijdens het intakegesprek besproken worden, u beslist helemaal zelf wat u wel en niet wilt vertellen.

Na het intakegesprek maken we samen met u een plan van aanpak. Daarin komt te staan wat uw doelen zijn en hoe wij u daarbij gaan helpen. Het kan ook zijn dat we daarin opnemen welke andere persoon of organisatie u kan ondersteunen. Uiteraard in overleg met u. Of dat we u advies geven over wat u zelf kunt doen. Ook is het mogelijk dat we alleen maar afspreken dat we er voor u zijn als u op een later moment vragen of hulp nodig heeft.

Als u het eens bent met het plan van aanpak, gaan we zorgen dat het uitgevoerd wordt.

In principe hoeft u niks te doen. Maar het mag natuurlijk wel!

Als we uw telefoonnummer van de Belastingdienst hebben gekregen, proberen we u op verschillende momenten te bellen met de vraag of u gebruik wilt maken van onze hulp. Hebben we uw telefoonnummer niet (of blijkt het onjuist te zijn)? Dan proberen we op een andere manier met u in contact te komen.

U hoeft niet te wachten op ons telefoontje als u hulp wilt. U mag ons ook bellen of mailen! Het steunpunt is telefonisch bereikbaar via het algemene telefoonnummer van de gemeente 14015. Of u kunt een e-mail sturen naar steunpunt@pijnacker-nootdorp.nl. In de brief die u heeft ontvangen staan ook de mobiele nummers van de medewerkers van het steunpunt.

In het plan van aanpak beschrijven we kort wat uw situatie nu is. Verder staat er vooral in wat ervoor nodig is om uw (gezins-)leven weer op de rit te krijgen en wat we gaan doen om u hierbij te ondersteunen. Dit bedenken we niet zelf: in de gesprekken met u bent u degene die aangeeft wat u nodig heeft. En u bent degene die mag zeggen of het plan van aanpak aansluit op uw behoefte. Pas dan gaan we samen met u het plan uitvoeren.

Nee, dat hoeft niet. Wel zal de medewerker van het steunpunt het plan met u doornemen, om zeker te weten dat ons aanbod past bij uw behoefte en dat er niks ontbreekt. U kunt dan mondeling of bijvoorbeeld via de mail of whatsapp doorgeven dat u het eens bent met het plan, zodat we het plan kunnen gaan uitvoeren.

Nee, de hulp van het steunpunt is gratis.

Jazeker! Dat u na de lichte toets nog niet erkend bent als gedupeerde, is nog geen definitieve afwijzing. Na de lichte toets volgt – als u heeft aangegeven dat u dat wilt- een integrale beoordeling. Pas daarna wordt vastgesteld of de Belastingdienst u als gedupeerde erkent of niet. Ook kunt u nog in bezwaar gaan als u het niet eens bent met de beslissing van de Belastingdienst. Zolang u nog geen definitief besluit heeft ontvangen, kunnen wij u vanuit het steunpunt blijven ondersteunen.

Als u zelf besluit niet door te gaan naar de integrale toets, kunt u ook niet als gedupeerde erkend worden. Voor u geldt dan hetzelfde antwoord als op de vraag hieronder ‘Ik kreeg al hulp van het steunpunt, maar na de integrale beoordeling ben ik niet erkend als gedupeerde. Wat nu?’

Bent u definitief niet erkend als gedupeerde? Ook na een eventueel bezwaar? Dan hebben we 30 dagen de tijd om de ondersteuning van het steunpunt om te zetten in reguliere dienstverlening (dat is de hulp die we als gemeente altijd kunnen bieden, of u nu gedupeerd bent of niet). Het kan dus zijn dat de hulp die we bieden minder of anders wordt, maar we laten u zeker niet aan uw lot over.

Als u geen contact met ons wilt, kunt u besluiten niet op te nemen als wij bellen. U mag natuurlijk ook gewoon doorgeven dat u geen hulp wilt. Wilt u niet ingaan op het hulpaanbod of krijgen wij geen contact met u? Dan zullen wij uw gegevens volledig verwijderen, zoals wij dat hebben afgesproken met de Belastingdienst. En u mag zich later altijd nog melden bij ons steunpunt als u toch hulp wilt.

Bent u niet tevreden over de ondersteuning die wij bieden? Bespreek dit dan eerst met uw contactpersoon van het steunpunt! Dan kunnen we samen bekijken wat er beter kan. Komt u er echt niet uit met uw contactpersoon? Dan kunt u een klacht indienen.

Voor gedupeerden in andere toeslagen zoals zorgtoeslag, huurtoeslag of het kindgebonden budget, wordt nog gewerkt aan landelijke regelingen. Op dit moment zijn de landelijke regeling en het steunpunt er alleen voor gedupeerden in de kinderopvangtoeslagenaffaire. Vanuit het steunpunt kunnen wij u daarom helaas (nog) niet helpen, maar natuurlijk komt u wél in aanmerking voor de reguliere hulp van de gemeente. Bijvoorbeeld schuldhulpverlening, WMO of maatschappelijke ondersteuning. U kunt deze hulp aanvragen via de reguliere wegen. Kijk daarvoor bij Zorg en Welzijn of Werken, inkomen en schulden.

LET OP: heeft u te maken met een urgente situatie? Dan kunt u misschien wél terecht bij de Belastingdienst! Kijk hiervoor bij de vraag ‘Ik heb acute hulp nodig, wat moet ik doen?’

Wilt u wel hulp, maar niet van het steunpunt? Dan kunt u onder andere terecht bij:

de Belangenvereniging van Ouders in de Kinderopvang (BOink)

https://www.boink.info/actueel-agenda/kinderopvangtoeslag-affaire

Neem telefonisch contact op via 030 2331400 of stuur een e-mail naar boink@boink.info

Slachtofferhulp Nederland

https://www.slachtofferhulp.nl/emotionele-hulp/kinderopvangtoeslagenaffaire/

Bel 0900-0101 (gebruikelijke belkosten) of vul het formulier op hun website in

Juridische bijstand / Raad voor rechtsbijstand

https://www.rechtsbijstand.nl/mediation-rechtsbijstand/gesubsidieerde-mediation-rechtsbijstand/kinderopvangtoeslag/vragen-antwoorden-kosteloze/

Bel hen op 088 – 787 1000 of stuur een mail aan info@rechtsbijstand.nl

Discriminatie / het College voor de Rechten van de Mens

https://klachtenformulier.mensenrechten.nl/#/

Ouders die het gevoel hebben dat ze zijn gediscrimineerd, kunnen het klachtenformulier invullen via de link hierboven. Eind 2021 waren er 164 meldingen van discriminatie gedaan bij het College voor de Rechten van de Mensen, en 52 verzoeken om een oordeel.

Ombudsman

https://www.nationaleombudsman.nl/klacht-indienen/uw-klacht

Hebt u te maken met een spoedgeval, of twijfelt u of u bij de ombudsman aan het juiste adres bent? Bel dan van ma. t/m vr. van 9:00 tot 17:00 uur gratis op 0800 – 33 55 555. Een klacht indienen kan via het formulier in de link hierboven.

Vragen over hulp aan anderen dan mijzelf

Wordt uw (toeslag)partner samen met u als gedupeerde erkend? Dan kan het Steunpunt ook begeleiding bieden aan uw partner. Is uw partner niet als gedupeerde erkend, dan kan uw partner geen hulp via het Steunpunt krijgen. Hij of zijn komt misschien wel in aanmerking voor reguliere hulpverlening via de gemeente. Bijvoorbeeld schuldhulpverlening, WMO of maatschappelijke ondersteuning. Kijk daarvoor bij Zorg en Welzijn of Werken, inkomen en schulden.

Twijfelt u of uw partner ook valt onder de toeslagpartners die vanuit het steunpunt geholpen kunnen worden? Neem gerust contact met ons op!

Voor minderjarige kinderen geldt dat we in uw plan van aanpak ook aandacht besteden aan wat de kinderen nodig hebben.

Zijn de kinderen inmiddels meerderjarig? Dan wordt er nog gewerkt aan landelijke regelingen voor hen. Vanuit het steunpunt kunnen wij hen helaas (nog) niet helpen, maar natuurlijk komen zij wél in aanmerking voor de reguliere hulp van de gemeente. Bijvoorbeeld schuldhulpverlening, WMO of maatschappelijke ondersteuning. Uw kind kan deze hulp aanvragen via de reguliere wegen. Kijk daarvoor bij Zorg en Welzijn of Werken, inkomen en schulden.

Voor ex-partners die niet de aanvrager waren van de kinderopvangtoeslag (en die dus niet als gedupeerde erkend kunnen worden door de Belastingdienst) wordt nog gewerkt aan landelijke regelingen. Vanuit het steunpunt kunnen wij hen helaas (nog) niet helpen, maar natuurlijk komen zij wél in aanmerking voor de reguliere hulp van de gemeente. Bijvoorbeeld schuldhulpverlening, WMO of maatschappelijke ondersteuning. Hij of zij kan deze hulp aanvragen via de reguliere wegen in de gemeente waar hij of zijn staat ingeschreven. Is dat Pijnacker-Nootdorp, kijk dan bij Zorg en Welzijn of Werken, inkomen en schulden.

Vragen over schulden

Natuurlijk! In sommige gevallen kunnen we u ondersteunen in het proces bij de Belastingdienst om te kijken of u mogelijk nog een deel van de eerder afgeloste schulden terug kunt krijgen. Daarnaast kunnen we u ondersteunen bij het weer op de rit krijgen van uw leven. Kijk bij ‘waar kan het steunpunt mij bij helpen?’ voor meer informatie.

Wij kunnen u helpen bij het oplossen van de schulden. Er zijn veel mogelijkheden voor gedupeerden met schulden. Onze gespecialiseerde medewerkers schulden en financiën weten precies wat ze in welke situatie kunnen betekenen. Zij denken dus graag met u mee! Samen kijken we voor welke regeling u in aanmerking komt.

Daarnaast kunnen we u ondersteunen bij het weer op de rit krijgen van uw leven, als u dat wil. Kijk bij ‘waar kan het steunpunt mij bij helpen?’ voor meer informatie.

Bent u erkend als gedupeerde door de Belastingdienst (en heeft u dus de compensatie ontvangen)?

Als het goed is, is één van onze specialisten financiën en schulden al bezig met de afhandeling van uw schuldregeling. Uw publieke schulden worden kwijtgescholden en uw private schulden worden overgenomen door de Belastingdienst. Wij dienen deze aanvraag voor u in en zorgen dat alle schuldeisers betaald worden, u hoeft hier zelf niets voor te doen. U mag per direct stoppen met aflossen (als u dat nog niet gedaan had). En had u al geld gespaard voor de schuldeisers en was dat eerder nog niet aan hen uitbetaald? Dan storten wij dat bedrag aan u terug.

Bent u nog niet erkend als gedupeerde, of waren nog niet alle schuldeisers akkoord?

Dan hebben we uw regeling tijdelijk ‘on hold’ gezet, in afwachting van het besluit van de Belastingdienst. Wat dat voor u betekent, is als het goed is in een brief aan u uitgelegd.

Nog niets gehoord of gedaan?

Heeft u nog niks gehoord/ de brief niet ontvangen en/of wilt u weten hoe het ervoor staat met de afhandeling van uw regeling? Of heeft u nog helemaal niet aan uw regisseur schuldhulpverlening laten weten dat u zich heeft gemeld als gedupeerde? Neem gerust even contact met ons of uw regisseur schuldhulpverlening op!

Bent u erkend als gedupeerde door de Belastingdienst (en heeft u dus de compensatie ontvangen)? Dan kunt u per direct stoppen met aflossen. Uw hele restant-krediet wordt betaald door de Belastingdienst. De kredietbank is er niet altijd van op de hoogte dat u gedupeerde bent, dus wij raden u aan dat zo snel mogelijk aan hen door te geven. U bereikt hen op telefoonnummer 088-6262777. U kunt ook een e-mail sturen. Dat kan naar: info@kbnl.nl

Een moratorium is een afkoelingsperiode (ook wel pauzeknop of betaalpauze genoemd). Tijdens het moratorium mogen schuldeisers geen spullen of geld van de gedupeerde ouder en de (toeslag)partner opeisen. Het moratorium geldt alleen voor schulden die zijn ontstaan vóór de afkoelingsperiode.

Voor ouders (en hun huidige toeslagpartner) die de tegemoetkoming van €30.000,- (of een aanvullende tegemoetkoming) ontvangen van de Belastingdienst/Toeslagen is het moratorium een jaar geldig. Dit gaat in op de datum waarop het bedrag is uitgekeerd. We noemen dit het ‘wettelijk moratorium’. Voor publieke schulden gaat het moratorium automatisch in. Private schuldeisers passen het moratorium toe als u hen de code geeft die u ontvangen heeft.

Naast het wettelijk moratorium is er ook het ‘vrijwillig moratorium’. Gemeenten en andere publieke uitvoeringsorganisaties pauzeren openstaande schulden voor alle aangemelde ouders en hun toeslagpartner (dus ook voordat er een besluit van de Belastingdienst bekend is). Deze pauzering is een verruiming van het wettelijk moratorium en geldt vanaf de aanmelddatum totdat de uitslag van de integrale toets bekend is. Officieel vervalt het moratorium als u bent afgewezen voor de lichte toets, maar schulden worden niet opgeëist tot u de integrale beoordeling heeft gehad. Het vrijwillig moratorium geldt voor publieke schulden die betrekking hebben op de periode van voor 31-12-2020. Private schuldeisers hoeven zich niet te houden aan het vrijwillig moratorium, maar u kunt het ze natuurlijk wel vragen. Als u daar hulp bij nodig heeft, kunt u het steunpunt vragen u hierbij te helpen.

Bent u erkend als gedupeerde? Heeft u nog schulden bij de gemeente (bijvoorbeeld gemeentebelastingen of vorderingen Participatiewet) en zijn die schulden niet gekomen door fraude? Dan worden alle schulden tot en met 31-12-2020 kwijtgescholden. Inclusief verhogingen of verrekeningen die wij in 2021 hebben opgelegd. Ook krijgt u geld terug wat u in 2021 betaald heeft voor vorderingen van voor 31-12-2020. Dit gaat automatisch en u krijgt hier binnenkort bericht over (als u dat nog niet heeft gehad).

Staan er nog schulden open van na 31-12-2021? Dan vallen die wel onder het moratorium (alle schulden tot de dag dat u uw compensatie uitgekeerd heeft gekregen), maar die worden niet kwijtgescholden. Wel kunnen we u helpen met het indienen van een aanvraag om ook deze schulden door de Belastingdienst over te laten nemen, of kunnen we met u kijken of er een betalingsregeling getroffen kan worden voor schulden die ontstaan zijn na de uitbetaling van uw compensatie. Neem gerust contact op, het steunpunt staat voor u klaar!  

Vragen over gegevensuitwissseling

Wij hebben uw contactgegevens ontvangen van de Belastingdienst/Toeslagen. Daarom kunnen wij u deze brief rechtstreeks sturen. De gemeente biedt namelijk graag hulp aan de gezinnen die getroffen zijn door de problemen met de kinderopvangtoeslag. Een medewerker van het Steunpunt Gedupeerden Pijnacker-Nootdorp belt u daarom binnenkort.

Alle gegevens die u met ons deelt, worden opgeslagen buiten de systemen van de gemeente. Andere afdelingen of organisaties kunnen dus niet zien dat u contact met ons heeft. En wat wij met u bespreken. Soms kan het nodig zijn dat een andere afdeling betrokken wordt, maar dit doen wij alleen als u het goed vindt. 

Wilt u niet ingaan op het hulpaanbod of krijgen wij geen contact met u? Dan zullen wij uw gegevens volledig verwijderen, zoals wij dat hebben afgesproken met de Belastingdienst. En u mag zich later altijd nog melden bij ons steunpunt als u toch hulp wilt.

Uw gegevens worden alleen vastgelegd in de rapportage van het steunpunt. Niemand anders dan de medewerkers van het steunpunt hebben toegang tot deze documenten. Als wij andere afdelingen of partijen moeten inschakelen voor uw ondersteuning, bespreken wij dit altijd eerst met u. We delen alleen gegevens met anderen als dat echt noodzakelijk is én als u daar toestemming voor heeft gegeven.

Vragen over Catshuisregeling (30.000 euro compensatie)

Deze compensatie (de zogenaamde Catshuisregeling) is echt bedoeld als compensatie voor wat er in het verleden allemaal mis is gegaan, en de schade die u heeft geleden. Hetzelfde geldt voor de eventuele (aanvullende) compensatie die u krijgt na de integrale toets. U mag dit bedrag dus helemaal naar eigen inzicht besteden aan wat u maar wil! En het is zeker niet de bedoeling dat u er schulden mee gaat aflossen.

Hou er wel rekening mee dat sommige organisaties uw € 30.000,- (of aanvullende compensatie) als vermogen kunnen zien. Daarom is het verstandig wanneer u een uitkering ontvangt, om zelf door te geven aan de gemeente (of andere uitkeringsinstantie) dat u dit bedrag als gedupeerde ontvangen heeft. Zij weten namelijk niet altijd dat dit bedrag een compensatie was. Alleen bij de kwijtschelding van gemeentelijke belastingen ligt het iets anders. Daarbij zijn wij helaas wettelijk verplicht om uw compensatie wél als vermogen mee te tellen.

Voor uw toeslagen geldt dat de compensatie automatisch 3 jaar lang als ‘bijzonder vermogen’ wordt gezien (en dus niet meetelt). Meer informatie hierover vindt u op de website van de belastingdienst: Wat is de invloed van compensatie op inkomen, toeslagen of uitkering. Heeft u hier vragen over of hulp bij nodig? Neem dan contact op met het steunpunt.

Deze compensatie (de zogenaamde ‘Catshuisregeling’) is echt bedoeld als compensatie voor wat er in het verleden allemaal mis is gegaan en de schade die u heeft geleden. Hetzelfde geldt voor de eventuele (aanvullende) compensatie die u krijgt na de integrale toets. U mag dit bedrag dus helemaal naar eigen inzicht besteden aan wat u maar wil! En het is zeker niet de bedoeling dat u er schulden mee gaat aflossen.

Als u nog schulden heeft en niet weet hoe u deze kunt oplossen, kan het steunpunt u daarbij helpen. Er zijn veel mogelijkheden voor gedupeerden met schulden. Onze ‘gespecialiseerde medewerkers schulden en financiën’ bekijken graag voor welke regeling u in aanmerking komt.

Deze compensatie (de zogenaamde ‘Catshuisregeling’) is echt bedoeld als compensatie voor wat er in het verleden allemaal mis is gegaan, en de schade die u heeft geleden. Hetzelfde geldt voor de eventuele (aanvullende) compensatie die u krijgt na de integrale toets. Het is zeker niet de bedoeling dat er schulden mee afgelost worden. En in principe is dit geld gewoon helemaal voor u en vrij te besteden. Uw bewindvoerder is echter aangesteld om uw vermogen te beheren. U moet dus met uw bewindvoerder overleggen over hoe u uw compensatie kan en mag besteden.

Als u nog schulden heeft en niet weet hoe u deze kunt oplossen, kan uw bewindvoerder u daarbij helpen. Komt u er niet uit met uw bewindvoerder? Neem dan gerust even contact met ons op. Er zijn veel mogelijkheden voor gedupeerden met schulden. Onze ‘gespecialiseerde medewerkers schulden en financiën’ bekijken graag voor welke regeling u in aanmerking komt.  

U krijgt pas de compensatie als u na de lichte toets als gedupeerde erkend wordt, of als u wordt afgewezen voor de lichte toets maar na de integrale beoordeling alsnog erkend wordt. U kunt bij het Serviceteam gedupeerden Kinderopvangtoeslag van de Belastingdienst navragen hoe het er in uw situatie voor staat en hoe lang u naar alle waarschijnlijkheid nog moet wachten. U bereikt hen op  0800 – 2 358 358 (gratis).

Heeft u hulp nodig bij de contacten met de Belastingdienst? Of is er iets anders dat wij vanuit het steunpunt kunnen betekenen? U bent altijd welkom, ook als u de € 30.000,- nog niet ontvangen heeft!

Nadat u na de lichte toets als gedupeerde erkend bent, hebt u de zogenaamde Catshuisregeling (€ 30.000,-) ontvangen. Zodra u aan de beurt bent voor de integrale beoordeling, gaat de Belastingdienst bekijken voor welke compensatieregeling u in aanmerking komt (en of dat meer is dan € 30.000,-). Heeft u na de integrale toets nog altijd het idee dat niet al uw (materiële én immateriële) schade gecompenseerd is? Dan kunt u een verzoek indienen bij de Commissie Werkelijke Schade (CWS) via het verzoekformulier. U vindt dit formulier op https://www.werkelijkeschade.nl/documenten/formulieren/2021/11/30/verzoekformulier.

Heeft u hulp nodig bij de contacten met de Belastingdienst? Of is er iets anders dat wij vanuit het steunpunt kunnen betekenen? U bent altijd welkom!

Ook kunt u in dit hele proces gratis juridische ondersteuning krijgen. Kijk hiervoor op https://www.rechtsbijstand.nl/mediation-rechtsbijstand/gesubsidieerde-mediation-rechtsbijstand/kinderopvangtoeslag/vragen-antwoorden-kosteloze/

Contact

Gratis en vrijblijvend

De medewerkers van het steunpunt helpen u graag! Deze hulp is kosteloos en vrijblijvend, en staat helemaal los van andere afdelingen van de gemeente. Niemand anders dan de medewerkers van het steunpunt komt dus te weten dat u gedupeerde bent als u dat niet wil.

Contactpersonen

Neemt u contact met ons op? Dan krijgt u met een van de medewerkers van het steunpunt te maken:

Sinem Erdogan, algemeen maatschappelijk medewerker steunpunt (ma-di-do)

Erika van der Zon, algemeen maatschappelijk medewerker steunpunt (di-wo-do)

Rachel Starren, algemeen maatschappelijk medewerker steunpunt (ma-do-vr)

Juno van Mill, algemeen maatschappelijk medewerker steunpunt (ma-di-do)

Coby Kanters, algemeen maatschappelijk medewerker steunpunt (ma-di-wo-do)

Patrick Verbaarschot, gespecialiseerd medewerker schulden en financiën (ma t/m vr)

Anne Marie Jongedijk, gespecialiseerd medewerker schulden en financiën (ma-di-do)