Bent u jonger dan 65 jaar en heeft u recht op een uitkering Wet werk en bijstand voor levensonderhoud, dan moet u dit aanvragen bij het UWV WERKbedrijf.
Voor vragen over werk, het inschrijven als werkzoekende en verlengen van uw inschrijving kunt u terecht op het Werkplein Zoetermeer. U kunt met uw DigiD voor deze zaken ook terecht op de website: www.werk.nl
Contactgegevens en openingstijden Werkplein Zoetermeer:
Westwaarts 11, 2711 AD Zoetermeer
Openingstijden: maandag t/m vrijdag van 09.00 tot 16.30 uur op afspraak
maandag, dinsdag en donderdag van 13.00 tot 16.30 uur vrije inloop
Telefoonnummer: 079 - 750 26 00. Dit nummer is maandag t/m vrijdag bereikbaar van 09.00 tot 17.00 uur.
Zelfstandigen en Bijzondere Bijstand
In het gemeentekantoor in Pijnacker kunt u Uitkeringen aan zelfstandigen of gewezen zelfstandigen en Bijzondere bijstand aanvragen.
Uitkering aanvragen
Het aanvragen van een uitkering of een voorziening verloopt via een aantal stappen. Als u als gezin een uitkering aanvraagt, gelden onderstaande stappen voor alle meerderjarige leden van uw gezin.
- Afhankelijk van welke uitkering u wilt aanvragen, meldt u zich bij het UWV WERKbedrijf (via www.werk.nl of op het Werkplein Zoetermeer) of bij de gemeente; er wordt gekeken of u kunt werken of dat u in aanmerking komt voor een uitkering
- u krijgt formulieren mee naar huis; deze formulieren moeten binnen een bepaalde termijn worden ingeleverd
- u vult het aanvraag- en inlichtingenformulier in en verzamelt de gevraagde informatie
- u levert de formulieren bij de gemeente
- de gemeente bekijkt de door u aangeleverde gegevens
- na ontvangst van uw papieren heeft u altijd een gesprek met een consulent van de gemeente
- namens het college van burgemeester en wethouders wordt beslist of uw aanvraag om een uitkering al dan niet wordt toegewezen.
Zoektijd voor jongeren tot 27 jaar
Bent u jonger dan 27 jaar en wilt u een bijstandsuitkering aanvragen? Dan moet u eerst vier weken actief naar werk zoeken. In die periode mag u nog geen bijstandsuitkering aanvragen. Ook moet u bekijken of u nog onderwijs kunt volgen, of uw oude opleiding kunt afmaken.
De zoekperiode van vier weken gaat in op de dag dat u zich bij UWV WERKbedrijf meldt (via www.werk.nl of op het Werkplein Zoetermeer).
Nadat uw zich bij het UWV WERKbedrijf heeft gemeld, wordt u uitgenodigd voor een groepsintake op het Werkplein Zoetermeer. Tijdens de groepsintake krijgt u meer informatie over uw rechten en plichten.
Lukt het niet om werk te vinden en is een opleiding niet mogelijk? En heeft u hiervan bewijsstukken, zoals sollicitatiebrieven, afwijzingen daarop en verklaringen van opleidingsinstituten? Dan mag u na deze vier weken een bijstandsuitkering aanvragen. De gemeente beoordeelt of u voldoende uw best heeft gedaan en of u nog onderwijs kunt volgen.
Legitimatie
Bij het aanvragen van een uitkering moet u zich legitimeren met een geldig identiteitsbewijs, zoals een paspoort of identiteitskaart. Een rijbewijs is géén wettig identiteitsbewijs.
Duur afhandeling
De gemeente handelt uw aanvraag zo snel mogelijk af. Meestal is dit binnen acht weken. Soms kan de afhandeling van uw aanvraag langer duren. Als u niet voldoende gegevens heeft aangeleverd of de gegevens zijn te laat ingeleverd, krijgt u een brief waarin staat hoeveel extra tijd u krijgt om de ontbrekende informatie aan te leveren. De afhandeling van de aanvraag wordt hiermee opgeschort. Dat betekent dat de aanvraag stil ligt. Als u de ontbrekende gegevens daarna niet op tijd inlevert, nemen wij de aanvraag niet verder in behandeling.
Gesprek met medewerker
Nadat u uw aanvraag heeft ingediend, krijgt u een gesprek met een consulent (uw contactpersoon). Als u als gezin een uitkering aanvraagt, moeten alle meerderjarige gezinsleden bij het gesprek aanwezig zijn. U neemt (indien van toepassing) het volledig ingevulde inlichtingenformulier en de gevraagde bewijsstukken mee naar uw afspraak. De medewerker neemt het formulier met u door en controleert de bewijsstukken. U kunt uitleggen waarom u een aanvraag indient. De medewerker kan u om aanvullende informatie vragen om vast te stellen of u recht heeft op de uitkering.
De gesprekken vinden alleen plaats op afspraak. Als u niet aanwezig kunt zijn, geef dit dan tijdig door aan uw contactpersoon zodat er een nieuwe afspraak kan worden gemaakt. Als u zonder afmelding niet op de afgesproken tijd verschijnt, wordt uw aanvraag niet verder behandeld en krijgt u geen nieuwe uitnodiging.
Het onderzoek
Na het eerste gesprek wordt uw aanvraag verder afgehandeld. Iedere klant krijgt een eigen contactpersoon bij de gemeente. Deze medewerker onderzoekt alle verzamelde gegevens. Dat gebeurt bijvoorbeeld door uw gegevens te vergelijken met de gegevens van de Bevolkingsadministratie, de Belastingdienst, de zorgverzekeraar en de Informatie Beheergroep.
De beslissing
In principe beslissen burgemeester en wethouders binnen acht weken of uw aanvraag om een uitkering of voorziening wordt toegewezen. Voor aanvragen voor een uitkering als (ex)-zelfstandige gelden langere termijnen.
Inzage in uw dossier
Als u dat wilt, kunt u uw eigen dossier inzien. Hiervoor is de Wet Openbaarheid van Bestuur van toepassing. U kunt schriftelijk inzage aanvragen bij het hoofd van de afdeling Backoffice Publiekszaken. Wij maken dan een afspraak met u voor inzage in uw dossier.
Bezwaar
Als u het niet eens bent met een beslissing, kunt u daar bezwaar tegen maken. Hiervoor gelden de bepalingen van de Algemene wet bestuursrecht (Awb). Binnen zes weken nadat u de beschikking heeft ontvangen, kunt u een bezwaarschrift indienen bij het college van burgemeester en wethouders.
In beroep
Als u het ook met de beslissing op uw bezwaarschrift niet eens bent, kunt u nog in beroep gaan bij de Rechtbank. Binnen zes weken na verzending van de beschikking op uw bezwaarschrift kunt u in beroep gaan.
Voorlopige voorzieningen
Het kan zijn dat u de behandeling van uw aanvraag of de uitspraak op uw bezwaarschrift niet af kunt wachten. U kunt een voorlopige voorziening aanvragen bij de president van de rechtbank als u:
- een bezwaarschrift heeft ingediend tegen het uitblijven van een beslissing terwijl de beslistermijn is verstreken
- een beroepsschrift heeft ingediend bij de rechtbank tegen het besluit op uw bezwaarschrift of tegen het uitblijven van zo'n besluit terwijl de beslistermijn is verstreken.